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Ministerio de Obras Públicas, Superintendencia de Servicios Sanitarios - SISS
Participación Ciudadana

 



Nombre del mecanismo de participación ciudadanaDescripción del mecanismo de participación ciudadana Tiene consejo consultivo Enlace a consejo consultivo Requisitos para participar Propósito de la aplicación o implementación del mecanismo Participantes y/o beneficiarios Enlace a mayor información
Consulta CiudadanasLa Superintendencia de Servicios Sanitarios pondrá en conocimiento las materias de interés ciudadano en las que se requiera conocer la opinión de las personas No aplica No aplica Según se indique en la convocatoria Mejorar las políticas públicas que desarrolla la Superintendencia podrá en conocimientos las materias de interés ciudadano en las que requiera conocer la opinión de las personas Clientes del sector sanitarios Norma General de Participación Ciudadana

Consultas Ciudadanas
Mesas de trabajoLa SISS a través de sus oficinas Regionales, implementará mesas de trabajo conjunto con la sociedad civil y actores relevantes locales No aplica No aplica Según se indique en la constitución de la mesa Desarrollar trabajo colaborativo en materias relacionadas a la prestación de los servicios sanitarios fiscalizados por la Superintendencia Sociedad civil y actores relevantes locales Norma General de Participación Ciudadana
Cuenta Publica ParticipativaLa Superintendencia anualmente dará cuenta pública participativa a la ciudadanía de la gestión de sus políticas, planes, programas, acciones y de su gestión presupuestaria. Esta presentación deberá estar disponible para su lectura en la página Web de la SISS , quedando al alcance de todo público. Se habilitará durante 15 días hábiles un acceso Web (correo electrónico) para que la ciudadanía realice sus consultas respecto a esa presentación. No aplica No aplica No hay Informar a la ciudadanía sobre la gestión realizada y recoger opiniones , comentarios , y sugerencias sobre la misma promoviendo el control ciudadano y la corresponsabilidad.s Ciudadanía en general Cuenta Pública año 2015
Sistema de Acceso a la Información RelevanteLa Superintendencia de Servicios Sanitarios pondrá a disposición de la ciudadanía información relevante acerca de sus políticas, planes, programas, acciones y presupuestos, asegurando que ésta sea oportuna, completa y ampliamente accesible. Para dar cumplimiento a lo expuesto, la SISS dispondrá de cuatro instrumentos de acceso a la información. El primero consta en la publicación de la información en el sitio web de la Superintendencia. El segundo instrumento, se lleva a cabo mediante actividades de capacitación presencial. El tercer instrumento corresponde al Sistema Integral de Atención Ciudadana (SIAC) se puede presentar en forma escrita, telefónicamente o a través del sitio web su consulta y/o reclamo contra la empresa sanitaria. Finalmente, toda información disponible en las Oficinas Regionales de la SISS. No aplica No aplica Proveer datos básicos de identificación Cubrir todos los requerimientos de información, complementando lo contenido en la Ley de Acceso a la Información Pública Nº 20.285. Incluyendo además atender oportunamente las denuncias, así como cualquier otra señal que indique que las empresas sanitarias y/o establecimientos industriales no están cumpliendo sus compromisos y/o responsabilidades Ciudadanía en general

Consultas. Reclamos. Solicitudes de Información (Ley de Transparencia).

Norma de Participación.
Consejo de la Sociedad Civil La SISS establecerá consejos de la sociedad civil de carácter consultivo, que estarán conformados de manera diversa, representativa y pluralista por integrantes de asociaciones sin fines de lucro que tengan relación con las competencias con esta Superintendencia.  La composición y funcionamiento de el o los consejos quedará determinado mediante un acto administrativo emanado de esta institución En proceso de confirmación No aplica Ser representante de una asociación de la sociedad civil sin fines de lucro. Cumplir con los criterios señalados en el Reglamento del Consejo. Acompañar consultivamente el quehacer de la SISS en los temas del ámbito de competencia en que se solicite su opinión. Integrantes de organizaciones de la Sociedad Civil sin fines de lucro.

Resolución N°5336/2015

Resolución N°1252/2017


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