Chonchi ya cuenta con Oficina de Atención a Clientes del sector sanitario

La Superintendenta de Servicios Sanitarios, Magaly Espinosa destacó que esta oficina, fruto de un Convenio firmado con la Municipalidad de Chonchi, permitirá estar más cerca de los ciudadanos que viven en los lugares más alejados

Chonchi, 23 de enero de 2014: La Superintendenta de Servicios Sanitario, Magaly Espinosa y el Alcalde de Chonchi, Pedro Andrade, firmaron hoy viernes 23 de enero un Convenio que permitirá instalar una Oficina de Atención que atenderá a los clientes del sector sanitario que residen en esa ciudad y puedan ser atendidos en sus requerimientos de forma directa y cercana, sin tener que viajar hasta Ancud o a Puerto Montt para presentar sus reclamos e inquietudes respecto a la calidad de servicio que reciben.

La Superintendenta explicó que la existencia de la Oficina de Atención en Convenio permitirá atender las consultas y reclamos de la gente, cuando éstos no hayan obtenido una respuesta satisfactoria de la empresa sanitaria a sus reclamos y, al mismo tiempo, les prestará orientación y apoyo para ejercer de mejor forma sus derechos y deberes en tanto usuarios del sistema.

Magaly Espinosa destacó que la nueva oficina es fruto del trabajo de la Oficina Regional de la SISS en Puerto Montt, que en conjunto con otros organismos del Estado, en este caso, la Municipalidad de Chonchi, "permitirá estar más cerca de la gente que vive en los lugares más alejados, que, generalmente, son los ciudadanos más vulnerables y que deben estar adecuadamente protegidos".

La nueva oficina en convenio atenderá en dependencias de la Municipalidad de Chonchi, ubicada en calle Pedro Montt N°254, y estará abierta al público los días jueves cada 15 días, en horario continuado entre las 09:00 y 13:30 hrs.

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