SISS de O'Higgins realiza intensivo programa de fiscalización a medidores.

El jefe regional de la SISS, Patricio Bustos, señaló que la fiscalización se enmarca dentro del programa de fiscalización comercial anual diseñado para esta región y permite validar los principales "insumos" que la empresa sanitaria usa periódicamente para facturar los consumos de sus clientes.

Rancagua, 15 de octubre de 2014.- Funcionarios de la Oficina Regional de la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) de O'Higgins fiscalizaron el proceso de lecturas que realiza periódicamente la empresa ESSBIO, con el objetivo de verificar que los datos a partir de los cuales se factura el consumo sean los correctos.

Esta actividad se realiza en dos etapas, la primera consiste en rescatar los datos de una muestra de medidores en terreno, registrando datos tales como el número de medidor, la dirección del inmueble, la lectura y el registro que presenta en metros cúbicos, además deantecedentes de contexto como accesibilidad y visibilidad del medidor, presencia del nicho, filtraciones, sellos, etc.

La segunda etapa consiste en obtener los datos con los cuales se facturaron los servicios inspeccionados en terreno correspondiente al período de consumo que incluya la fecha en la que capturaron los datos in situ, verificando que sean consistentes con los obtenidos por el fiscalizador.

Objetivos de la Fiscalización

El jefe regional de la SISS, Patricio Bustos, señaló que la fiscalización se enmarca dentro del programa de fiscalización comercial anual diseñado para esta región y permite validar los principales "insumos" que la empresa sanitaria usa periódicamente para facturar los consumos de sus clientes.

Los resultados obtenidos permiten inferir, a partir de una muestra de servicios, la calidad y oportunidad de los datos de consumo. Asimismo, entregan la posibilidad de interactuar con los usuarios directamente, ya que el funcionario en cada inmueble habitado, se presenta e indica la actividad que está realizando y obtiene antecedentes tales como el reparto de la boleta o algún problema que se haya presentado, dentro del ámbito de competencia de la SISS.

En lo que va de 2014 se ha realizado esta actividad de fiscalización en sectores de localidades tales como Codegua, Pichilemu y Pichidegua.

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