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Misión, visión, valores

Misión

Velar porque la población urbana abastecida por las empresas de servicios de agua potable y saneamiento de las zonas urbanas del país, reciba dichos servicios con la calidad y continuidad establecido en la normativa, a precio justo y sostenible en el largo plazo; adicionalmente, asegurar a la comunidad, que el agua una vez utilizada será tratada para ser devuelta a la naturaleza de forma compatible con un desarrollo sustentable. Esta responsabilidad será cumplida buscando promover la transparencia en el mercado, el autocontrol por parte de las empresas y desarrollando una actuación eficiente.

Visión

La SISS con funcionarios altamente calificados, motivados y respetados por la ciudadanía, ejerce su autoridad con liderazgo, transparencia e innovación logrando que las concesionarias entreguen a sus clientes un servicio sustentable en el largo plazo, cumpliendo a cabalidad con los estándares de calidad y con tarifas estrictamente necesarias para estos fines.