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covid, sanitarias, seguimiento, ley, solicitudes, corte, morosidad, medidas sociales

Casi 72 mil clientes han iniciado la postergación del pago de su cuenta de agua

Se mantiene el registro al alza la cifra de beneficiados a lo largo del país, donde las principales regiones que se han sumado son la Metropolitana, Los Lagos y Biobío.

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Santiago, 23 de noviembre de 2021. Son 71.904 los clientes que han iniciado el trámite para la postergación del pago de su cuenta de agua, beneficio perfeccionado en la Ley 21.249, modificada por la Ley 21.340, que, con ocasión de la Pandemia de Covid 19, impide a las empresas sanitarias el corte de servicio por morosidad durante el periodo que cubre la Ley, vale decir el 31 de diciembre de 2021. Del total de solicitudes que han llegado a las concesionarias, han sido aceptadas 65.964, mientras que 3.055 han sido rechazadas y 2.885 en proceso de revisión.

Así lo informó la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS), organismo que ha realizado un importante esfuerzo en la fiscalización de esta normativa, para que ninguna persona que esté dentro de los grupos afectados se vea enfrentado a un corte de sus servicios básicos, mientras dure el Estado de Catástrofe por el COVID-19.

La SISS formuló un llamado para que todas aquellas personas que se encuentren en los grupos vulnerables busquen ayuda y se acojan al beneficio. Del mismo modo, llama a que en caso de no tener una respuesta positiva de parte de las sanitarias pueden recurrir a la Superintendencia, ya que nuestro trabajo es asegurar el acceso a este beneficio a todos los solicitantes que cumplan con los requisitos definidos en la Ley.

Actualmente las regiones con mayores solicitudes aceptadas son la Metropolitana con 22.170, Los Lagos con 7.775, Biobío con 7.083 y Maule con 5.066. Otras con alta demanda de casos son Valparaíso con 3.748 y Antofagasta con 3.301. Mientras que las regiones con menos casos son Aysén con 145, Magallanes que registra 1.363 clientes y Atacama con 700. Adicionalmente, otras regiones del norte del país registran la siguiente situación, Arica 1.002 clientes aceptados, Tarapacá 957 y Coquimbo 917. En la zona central, O'Higgins reporta 4.107, Ñuble 2.424 y más hacia el sur se registran 2.205 clientes en Los Ríos. Por otro lado, las empresas con mayor número solicitudes a la fecha son Aguas Andinas con 16.998 solicitudes aceptadas, ESSBIO con 13.021 y ESSAL con 8.942.

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