Planes anuales
Programación de las principales líneas de trabajo de la SISS, en cuanto a sus procesos relacionados con el giro propio del negocio, en el año en curso.
División de Concesiones
Iniciativas/Programas 2011
- Estudio tarifario de Aguas Magallanes, Aguas del Valle, ESSAL S.A., ESSBIO, Nuevo Sur, Aguas Antofagasta y TRATACAL S.A.
- Dimensionamiento y valorización de Plantas Tratamiento aguas servidas pequeñas y medianas en sectores de ESSBIO, Nuevo Sur y otras empresas menores.
- Determinación de Gastos Eficientes y otras inversiones de ESSAL S.A., Nuevo Sur, ESSBIO, Aguas del Valle y Aguas Magallanes.
- Dimensionamiento y valorización de Emisarios Submarinos Proceso de Fijación de Tarifas de ESSBIO y Nuevo Sur.
- Determinación de precios unitarios en fijación de tarifas de Aguas Antofagasta, ESSAL S.A.,Nuevo Sur, ESSBIO y Aguas Magallanes.
- Determinación de los precios en terrenos y arriendos en Proceso de Fijación de Tarifas de Aguas Magallanes.
- Auditoría de los Procesos de Licitación.
- Estudio determinación del valor del agua cruda.
- Actividades referidas al agua potable rural..
- Revisión de 56 Planes de Desarrollo de Concesiones Sanitarias.
División de Fiscalización
Iniciativas/Programas 2011
ÁREA TÉCNICA
- Auditorías a procedimientos de monitoreo de presiones en redes de distribución de agua potable, a información de empresas sanitarias sobre continuidad de agua potable y aguas servidas, a Manual Operativo Norma de muestreo de AR NCH 411/10-2005 y a procesos de licitaciones ejecutadas por las empresas sanitarias.
- Informe consolidado del 2010 de Plantas de tratamiento , de Capacidad de las Plantas, de control de calidad del agua potable, de micromedidores, de grifos.
- Revisión y análisis de: autocontrol de agua potable, autocontrol de plantas de tratamiento de aguas servidas.
- Control paralelo: 170 efluentes de plantas de tratamiento de aguas servidas, 70 servicios de agua potable.
- Autocontrol planes de desarrollo año 2010 y definición de obras relevantes año 2011.
- Control de seguimiento de instrucciones de sistemas de control de calidad de agua potable en todas las regiones del país.
- Actualización de resoluciones de Monitoreos (RPM) de Plantas convencionales (no emisarios submarinos), autorizadas entre 1990 al 2006.
- Constituir, coordinar y liderar mesas de acuerdo en el tema de aplicación del reglamento de Lodos DS 4/09 de Ptas.con los servicios involucrados en regiones.
- Plan verano para asegurar la continuidad del suministro de agua potable y Plan invierno con programa de mantenimiento de colectores.
- Fiscalización externa de plantas de osmosisi inversa de Diego de Almagro y Lluta.
- TERREMOTO: elaboración de guía para definir plan de emergencia de las empresas sanitarias y su coordinación con organismos públicos, seguimiento de avances programación obras reconstrucción.
ÁREA COMERCIAL
- Informes de morosidad, lectura, autocontrol facturación.
- Evaluación de la fiscalización de la etapa III del proceso de autocontrol de la medición efectuados por las oficinas regionales.
- Indexaciones y simulación de tarifas, tarifas calculadas por etapas,cuentas tipo y test de consumo.
- Estudio "control de la medición 2011".
- Revisión y actualización de procedimientos temas comerciales.
- Protocolización procedimiento de AFR, aportes financieros reembolsables.
- Administración del centro de llamados.
- Fiscalizaciones en el ámbito comercial a las empresas Smapa, Cordillera; manquehue, Andinas, Servicomunal y Servilampa.
ÁREA COORDINACIÓN DE OFICINAS REGIONALES
- Unificación de aplicación de procedimientos de fiscalización en Oficinas Regionales.
- Atención y gestión de consultas en oficinas propias y en convenio.
- Participación ciudadana, control de atenciones.
- Funcionamiento, control, capacitación de oficinas en convenio.
- Informe de gestión anual de las oficinas regionales.
INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
- Desarrollo iniciativa identificación cuencas y servicios con riesgo de fuentes de producción
- Análisis de resultados de proyecto piloto de control de parámetro en línea de plantas en Aguas Patagonia.
- Plan piloto aplicación nuevo procedimiento de fiscvalización de plantas en la RM con uso de tecnología.
- Apoyo a división de fiscalización a proyecto institucional de georreferenciación.
OFICINAS REGIONALES
Iniciativas/Programas 2011
- Fiscalización de planes de desarrollo año 2010, procedimientos de autocontrol para la micromedición, grifos, continuidad de aguas servidas, plantas elevadoras de aguas servidas, plantas de tratamiento de aguas servidas, conceptos del Manual de facturación, base de atenciones, oficinas comerciales y ejecutivas de atención, plan de invierno 2011.
- Definición de obras relevantes en el plan de desarrollo año 2010.
- Deficiencias de infraestructura asociadas a BOD y por problemas de calidad de servicio.
- Revisión de actualización de planes de desarrollo año 2010.
- Participación en auditorías de sistemas de control de agua potable, continuidad de suministro de agua potable, continuidad de recolección de aguas servidas, control de presiones.
- Determinación de variables de conducciones riesgosas.
- Controles paralelos de agua potable y directos de plantas de tratamiento de aguas servidas.
- Proporcionalidad, lectura de medidores, transferencia de conocimiento interno, contacto con dirigentes vecinales.
Unidad Ambiental
Iniciativas/Programas 2011
- Control directo de riles a establecimientos industriales.
- Autocontrol DS N°90 y DS N°46 y DS 609.
- Estudio metodología para la consideración del cambio climático en los instrumentos de regulación de los servicios de agua potable.
- Preparación informesde fiscalizaciones de riles para la Superintendencia del Medio Ambiente.
- Fiscalización y mejoramiento del PROCOF y modelo de las resoluciones de los programas de monitoreo