Estimados lectores, la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) ha desarrollado un "Manual de Inundaciones" provocadas por roturas de matrices de agua potable o colectores de aguas servidas en el cual informa medidas y acciones para enfrentar una situación de este tipo indicando el qué hacer antes, durante y después.

En el qué hacer antes, se indican acciones tendientes a evitar, minimizar y por sobre todo reconocer el riesgo potencial que existe en cada vivienda, por ejemplo, si una vivienda se encuentra bajo el nivel de la calle, en caso de ocurrir una obstrucción del sistema de recolección es probable que el inmueble sufra de inundación de aguas servidas, así como también aquellas viviendas que están emplazadas contiguas a matrices alimentadoras, también en caso de roturas de éstas se puedan ver afectadas.

En el qué hacer durante, se indican acciones a seguir al momento que se produce la inundación, donde una de las principales para evitar mayores complicaciones es el desconectar la energía eléctrica teniendo la precaución de efectuar esta desconexión mediante un dispositivo aislante, como por ejemplo un destornillador con mango plástico. Asimismo, se indican acciones para protección del agua, los alimentos como también de sanidad e higiene.

En el qué hacer después, se indican acciones para potabilizar agua y efectuar la limpieza del inmueble inundado.

Además, es importante recalcar que este Manual, también indica las acciones a seguir en el caso de que una casa haya sido inundada, esto es el derecho que le asiste a las acciones legales en contra de la concesionaria que ocasiona la inundación por concepto de indemnización, pues la legislación sanitaria establece que la empresa concesionaria, salvo fuerza mayor, está obligada a suministrar de manera continua el servicio de agua potable y disponer continuamente de la red de alcantarillado para recibir las aguas servidas de tal manera que tal red no produzca inundaciones, filtraciones, daños u otros efectos.

Desde esta perspectiva, como Superintendencia de Servicios Sanitarios ante la presentación de su caso le podemos orientar sobre los derechos que le asisten.

Este Manual de Inundaciones si bien está enfocado a inundaciones ocasionadas por roturas de matrices de agua o colectores de aguas servidas contiene recomendaciones de orden general que sirven efectivamente ante cualquier situación de inundación causadas por desastres naturales (aluviones, tsunamis, desbordes de ríos, etc).

El Manual de Inundaciones está disponible en nuestra página web www.siss.gob.cl y se está entregando en nuestra Oficina Regional, ubicada en Baquedano N°343, 2° piso , Arica, o al fono 58-231280, o, a través del correo arica@siss.cl

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