Iquique, 21 de agosto de 2009.- Una inspección a las obras de construcción de las plantas de tratamiento de agua potable de las localidades de Huara, Pozo Almonte y La Tirana, efectuó la Superintendenta de Servicios Sanitarios, Magaly Espinosa, durante su visita a la Región de Tarapacá, la cual se extendió desde el miércoles 19 hasta hoy viernes 21 de agosto.

En la oportunidad la autoridad también visitó la localidad de Pica, en donde funcionarán las futuras oficinas de atención a clientes que Aguas del Altiplano reabrirá en las próximas semanas, a instancias de esta Superintendencia.

Mientras estuvo en dichas localidades, la Superintendenta sostuvo encuentros con los respectivos alcaldes, con quienes trató temas relativos a la calidad del servicio que se brinda en lugares tan alejados. "Es una prioridad para la institución que encabezo el asegurar la calidad de servicio. En ese sentido, la pronta entrada en operación de las plantas de tratamiento de agua potable de Huara, Pozo Almonte y La Tirana, garantizarán que el agua entregada a la población cumpla a cabalidad con la Norma Chilena".

Respecto de la visita a la localidad de Pica, la autoridad explicó que lo más transcendente será una sustantiva mejora en la calidad de atención a las personas, la que se expresará en "la pronta reapertura de la Oficina de Atención a Clientes por parte de la empresa".

MANUAL DEL CLIENTE

En el marco de la importancia que esta Superintendencia otorga a la protección y educación de los clientes del sector sanitario, Magaly Espinosa procedió a entregar el "Manual del Cliente" en el liceo Escasce y colegio Padre Pío de Iquique, donde la comunidad escolar recibió el documento con mucho entusiasmo y compromiso.

Cabe destacar que en el colegio Padre Pío, se efectuó un acto cívico de bienvenida a las autoridades. En el lugar, la Superintendenta señaló que la SISS tiene dentro de sus principales prioridades la educación a los clientes de los servicios sanitarios, especialmente a los niños y jóvenes. "De esta forma la ciudadanía contará con relevante información que les permitirá hacer un consumo de responsable del agua y, al mismo tiempo, estar informados de sus derechos y deberes como consumidores", enfatizó.