Aguas del Valle debe devolver casi $17 millones en cobros indebidos

Errores en la lectura de medidores generaron facturaciones por servicios no realizados.

SISS, Aguas del Valle, cobros indebidos, medidores, facturaciones
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Santiago, 21 de agosto de 2017: Casi 17 millones de pesos deberá devolver la empresa sanitaria que presta servicios en la Región de Coquimbo, Aguas del Valle, a clientes a los que se le facturaron servicios no realizados.

Así lo ratificó el 2° Juzgado Civil de Santiago tras rechazar un recurso de la compañía en contra de una sanción de la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) que ya había ordenado lo mismo con anterioridad.

Según la empresa, los cobros erróneos se debieron a la quiebra de la empresa que prestaba el servicio de lectura de medidores. El tribunal determinó que aquello no era excusa para una mala lectura y menos para no responder adecuadamente a los reclamos de los afectados.

Para el tribunal, el actuar de la empresa “evidencia negligencias y defectos” en su funcionamiento.

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